Problemas con el código de verificación
¿Qué hacer si no recibo mi código de verificación?
Durante el proceso de registro, tras crear tu cuenta, te enviaremos un correo electrónico con un código de verificación para poder entrar y disfrutar de las funcionalidades de la plataforma.
Llevamos a cabo este proceso para verificar que, efectivamente, eres el propietario de esta cuenta de correo (de esta manera evitamos que alguien no deseado pueda ver fotografías asociadas a una cuenta de correo que no es realmente la suya).
Si no recibes el código de verificación:
- Mira en la carpeta de "correo no deseado" o "SPAM" de tu correo: es posible que el correo haya llegado allí.
- Asegúrate de que has introducido bien el correo electrónico: si has escrito mal el correo a la hora de registrarte, aunque sea por una letra, el código no te llegará. En este caso puedes probar a volver a registrarte con el correo correcto.
Si continuas sin recibir tu código de verificación, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo [email protected] para que verifiquemos manualmente tu cuenta. Asegúrate de hacerlo desde el correo electrónico con el que estás intentando registrarte, para que podamos verificar que realmente eres el propietario/a de esa dirección de correo y tienes permiso para visualizar las imágenes de esa cuenta.